未分類カラーリストSPEEDY 2019.8.1

カットが嫌いな私が美容業界に復帰できた理由

SPEEDY 日吉店 佐藤 美咲 

カットが嫌いな私が美容業界に復帰できた理由

SPEEDY入社5年目。2人の子どもを持つママさんカラーリスト。卒業後大手サロンに就職、結婚、妊娠を機に退社。

Q1. 出産後の経歴は?

2人目を出産した後、「子どもを第一優先にできる職場」を絶対条件に仕事先を探しました。子どもに何かあったときにすぐに駆け付けてあげたい思いがあったので。その結果、保育園の目の前のガソリンスタンドで働いていたんです(笑)その時は美容業界に戻る気は全くありませんでしたね。拘束時間が長いし、お客様の施術に入ると予定通りに時間に帰れないし。あとはカットが嫌いなので美容院では働きたくなかったです。

Q2.  どうやってSPEEDYに応募したんですか?

当時日吉に住んでいて、たまたまお店の前を通った時に求人の張り紙を見つけました。美容業界に戻りたい気持ちもあったけど時間に融通の利く職場が見つけられなくて・・・。逆に時間の融通が利くなら美容に復帰したかった。だけど実は刃物がちょっと怖くて、それでカットが嫌いになったんです。なので美容業界には戻れないなーと半ば諦めてたんです。でもここなら 家も近いし、シフト制だし、カットも無い。最高!と思って応募しました。

Q3. SPEEDYで働き続けている理由は?

気持ちにゆとりがある人ばかりなので、職場環境がいいなーと思います。 スタッフ間の助け合いが多いんですよ。例えばシフト、子どもが小さいうちは急なお休みも多いけど他の人が嫌々代わってあげるわけでもなく、余裕のある人が代わる。ありえそうでなかなか無いかな、と私は思ってます。
そういうのってお客様にも伝わってるのかな、と。クレームがすごく減りました。居心地の良いサロン作りが出来ている証ですよね。

Q4. クレームが多い時期もあったんですか?

そうですねえ…2~3年前くらいかな、スタッフ人数がすごく減っちゃった時期があって。バタバタと追われるように仕事をしてしまって、お客様のお顔を見て目を合わせてお話しできない。みんな自分自身のことでいっぱいいっぱいで、お客様へもスタッフへも十分な気遣いが出来てなかったのかな。申し訳なかったですよね。
そんな時期もあったからこそ、今の環境が本当にありがたいです。今いるお客様はリピーターの方がほとんどなので、この価格でこのクオリティのSPEEDYを好んで選んでくださってます。こんなに恵まれた環境で働かせてくれてありがとう!と思ってます。

Q5. 佐藤さんの思うカラーリストとは?

私はカラーリストって十人十色だと思っていて。同じカラー剤を使ってもお客様ひとりひとり仕上がりが違って、毎日が勉強だなって。日々自分を高めていけます。
スタイリストと違うのは、研修が終われば即実践に入ります。同じ年数働いても経験出来る人数に差が出てきますよね。 学校で教わる初歩的なことと違ってSPEEDYなら対人だからこそ学べることがたくさんあるし、技術向上もスタイリストと比べると早いんじゃないかな。デビューが早いからこそ、お客様から直接感謝の声をいただく機会も早々にあると思います。何年経ってもその度に頑張ろうって思えて、これもSPEEDYを続ける理由のひとつですね。

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